Наш сервис

Наше сервисное обслуживание охватывает все оборудование. Это гарантирует высокую доступность оборудования и высокий уровень рентабельности нашей продукции. Наша команда регулярно проходит курсы по повышению квалификации в соответствии с последними техническими разработками. Оптимальное сервисное обслуживание означает для наших клиентов быстрое устранение проблемы.

Наш сервис включает:

  • Техническое обслуживание
    Мы советуем проводить техническое обслуживание оборудования каждые 6 месяцев под руководством сервисной команды MIAG. Эта процедура способствует раннему проявлению возможных неполадок, что уменьшает затраты на ремонт оборудования и повышает его эффективность.

  • Ремонт:
    Жалобы, полученные до 14 часов дня, будут обработаны нашей сервисной службой на следующий день. Если ремонт не представляется возможным в краткосрочной перспективе, то мы отправляем на место требования запасное оборудование.

  • Запасные части

  • Контроль безопасности
    По вашему желанию вы у нас можете запросить услугу Тестирования Безопасности вашего оборудования (FEM4.004) по стандарту нормативов ЕС 95/63/EG, 99/92/EG и 2001/45/EG (по договоренности)

  • Ex-Контроль
    с 8 ноября 2011 года на основании европейского норматива 2001/95/EG действует новый Закон о безопасности продукта (ProdSG) . Согласно Постановлению о безопасности на производстве (BetrSichV), в параграфе №15, пункт 15 постановлено проводить контроль безопасности оборудования во взрывоопасных зонах на производстве минимум каждые 3 года. Этот контроль рекомендуется проводить изготовителем взрывозащищенного оборудования, так как только изготовитель владеет всей необходимой информацией, знаниями и документами. MIAG Fahrzeugbau GmbH имеет в распоряжении соответствующий персонал. Ex-контроль не в каждом случае обязательно проводить в цеху компании MIAG в Брауншвайге. По договоренности можно назначить дату на предприятии заказчика

  • Полное сервисное обслуживание
    По вашему желанию можно заключить контракт на полное сервисное обслуживание. Сумма услуг может меняться, в зависимости от срока (36-72 часа) и от превышения суммы предусмотренных часов эксплуатации оборудования в год.

    Полное сервисное обслуживание стандартно включает в себя:

  • Монтаж и ремонтные работы
  • Техническое обслуживание каждые 6 месяцев
  • Годовой UVV-Контроль
  • Каждые три года Ex-контроль: за рубежом сроки могут варьироваться

В полное сервисное обслуживание не входит:

  • Шины и ремонт шин
  • Масла, смазывающие вещества и другие вcпомогательные материалы
  • Аккумулятор, ремонт аккумулятора и зарядное устройство для аккумулятора
  • Ток и инфраструктура
  • Страхование на случай неисправности оборудования
  • Случайные повреждения

  • Обучение
    MIAG Fahrzeugbau GmbH предлагает курсы и семинары по обучению персонала, с целью информирования Вас о последних достижениях в области взрывозащищенных транспортных средств, а также предлагает специализированное обучение по эксплуатации определенного типа оборудования.


© 2017 MIAG Fahrzeugbau GmbH
MIAG Fahrzeugbau GmbH
Kocherstraße 1
D-38120 Braunschweig
Germany
Fon ++49 (0) 531 - 8 66 01 - 0
Fax ++49 (0) 531 - 8 66 01 - 50
E-Mail: info@miag.de