Our Service

우리의 고객지향적 서비스는 사용되는 모든 장비에 대하여 서비스합니다. 이것은 장치의 높은 가용성을 보장하고 우리제품의 높은 수준의 효율을 보증합니다. 우리의 서비스 직원들은 정기적으로 최신기술에 대한 교육을 받습니다

우리의 서비스에 포함되는 것들

  • Maintenance
    우리는 반년에 한번 MIAG의 서비스엔지니어의 유지관리를 받아보는 것을 추천합니다. 이것은 장비의 보호와 기기수리의 조기발견을 제공하고 제품의 수리비용과 원할한 작동을 가능케 합니다.

  • Repair
    우리장비의 고장은 오후 2시까지 본사로 알려주면 우리의 서비스센터가 그것을 해결해줍니다. 빠른 수리가 가능하지 않다면, 적합한 예비트럭을 고객에게 제공할수 있습니다

  • Spare-parts
    2시까지 부품을 주문해주시면 즉시 처리해 드립니다.

  • Safety-Inspection
    EU지침95/63/EC, 99/92/EC and 2001/45/EC(지역마다 다를 수 있습니다)따르면 언제든지 연간 안전검사에 대해서 요구하실 수 있습니다.

  • 방폭점검
    1999/92/EC지침에 폭파환경으로부터 노동자들의 안전과 건강에 대한 최소한의 요구사항이 있습니다 이 최소요구사항은 언제어디서든 다른 유럽의 법률국가에도 시행하고 잇는 것입니다. 예를들어 독일은 산업안전보건제도 지침 1999/92/EC를 시행하고 있습니다. 그 최소한의 요구사항은 공장(지게차포함)의 잠재적인 폭파환경에 대한 정기적인 점검도 포함하고 있습니다. 이 점검기간은 당신 나라의 지침1999/92/EC 시행에 따라 찾을 수 있습니다

  • Fullservice
    언제든 전체서비스계약을 할 수 있습니다. 전체서비스의 비율은 계약기간(36-72개월)과 매년 예상되는 작동시간에 따라 다를 수 있습니다

    전체서비스는 다음을 포함한다

  • 설치와 보수
  • 6개월 마다 정비점검
  • 매년 안전검사
  • 3년마다 방폭점검

제외 품목

  • 타이어와 타이어 수리
  • 기름, 윤활유 그리고 다른 소모품
  • 베터리, 베터리유지, 베터리충전
  • 전기와 전기시설
  • 외부 충격

  • 장비교육
    MIAG Fahrzeugbau GmbH는 고객들에게 최신기술과 특정장치에 대한 교육과 세미나를 받을 것을 권합니다


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